Atividades Lúdicas: Organização do Processo Comercial, Planejamento de Vendas no Processo Comercial, Negociação e Fechamento no Processo Comercial, Pós-Venda e Fidelização no Processo Comercial – Computação – 23/07/2026 19:10

SKOOLY – ATIVIDADES LÚDICAS BNCC

🎲 Atividades: Organização do Processo Comercial, Planejamento de Vendas no Processo Comercial, Negociação e Fechamento no Processo Comercial, Pós-Venda e Fidelização no Processo Comercial

🎓 Etapa: Ensino Médio📅 Série: 3ª série📚 Disciplina: Computação🔢 Atividades: 3🎮 Tipo: Mista⏱️ Duração: 30 minutos📅 Gerado: 23/07/2026

1. Desafio do Planejamento de Vendas

Habilidade(s) BNCC:

  • (EM13CO17) Construir redes virtuais de interação e colaboração para projetos de forma segura e ética
  • (EM13CO18) Planejar e gerenciar projetos integrados às áreas de conhecimento de forma colaborativa

Objetivo:

Desenvolver um plano de vendas em grupo, promovendo a colaboração e o uso de estratégias comerciais.

Materiais:

  • Quadro branco
  • Canetas para quadro branco
  • Cadernos e canetas
  • Tablets (opcional para pesquisa)

Como Jogar/Brincar:

  1. Dividir a turma em grupos de 5 alunos.
  2. Cada grupo escolhe um produto fictício para vender (pode ser algo relacionado a tecnologia ou algo mais lúdico).
  3. Utilizando o quadro branco, os grupos devem criar um plano de vendas que inclua: público-alvo, estratégias de marketing e preço.
  4. Após 15 minutos, cada grupo apresenta seu plano para a turma, utilizando o quadro branco para anotar pontos principais.
  5. Os alunos devem se envolver com perguntas e sugestões, criando um ambiente de discussão e feedback.
  6. Ao final, cada grupo deve votar no plano que consideram mais viável, sem poder votar em seu próprio plano.

Variação:

  • Para aumentar a dificuldade, inclua um limite de orçamento fictício que os grupos devem respeitar.

2. Jogo da Negociação

Habilidade(s) BNCC:

  • (EM13CO19) Expor, argumentar e negociar propostas utilizando diferentes mídias e ferramentas digitais
  • (EM13CO21) Comunicar ideias complexas de forma clara por meio de objetos digitais

Objetivo:

Praticar técnicas de negociação e argumentação em um ambiente competitivo.

Materiais:

  • Cartões com situações de negociação (ex: “Você precisa vender um produto com desconto” ou “Você deve convencer um cliente a comprar mais”).
  • Quadro branco e canetas.

Como Jogar/Brincar:

  1. Formar duplas ou trios na turma.
  2. Distribuir um cartão de situação de negociação para cada grupo.
  3. Os grupos têm 5 minutos para elaborar uma estratégia de negociação para sua situação.
  4. Após esse tempo, cada grupo tem 2 minutos para apresentar sua proposta e realizar a negociação com outro grupo.
  5. Os grupos devem votar em quem foi mais convincente, levando em conta a clareza e a eficácia da proposta.
  6. Repetir a rodada, trocando os cartões de situação entre os grupos para novas negociações.

Variação:

  • Para tornar mais desafiador, inclua um tempo menor para a preparação ou adicione um elemento surpresa que deve ser incorporado na negociação.

3. O Pós-Venda e a Fidelização

Habilidade(s) BNCC:

  • (EM13CO20) Criar conteúdos em ambientes virtuais, avaliando confiabilidade e consequências da disseminação
  • (EM13CO18) Planejar e gerenciar projetos integrados às áreas de conhecimento de forma colaborativa

Objetivo:

Entender a importância do pós-venda e como a fidelização pode ser aplicada na prática.

Materiais:

  • Quadro branco
  • Canetas para quadro branco
  • Cadernos e canetas
  • Acesso a redes sociais (tablets ou celulares)

Como Jogar/Brincar:

  1. Dividir a turma em grupos de 6 alunos.
  2. Cada grupo deve criar uma campanha de pós-venda para um produto fictício, utilizando as redes sociais como meio de interação.
  3. Os grupos têm 15 minutos para planejar e criar um esboço de conteúdo que incluam: atendimento ao cliente, feedback, e ações de fidelização.
  4. Cada grupo apresenta sua campanha em 3 minutos, utilizando o quadro branco para mostrar suas ideias.
  5. Os alunos devem discutir as campanhas e dar feedback construtivo, apontando pontos fortes e áreas de melhoria.
  6. Por fim, um representante de cada grupo deve fazer uma breve reflexão sobre como implementar a fidelização na prática.

Variação:

  • Para aumentar a dificuldade, os grupos podem ter que criar um vídeo curto (1 minuto) da campanha que deve ser apresentado para a turma ao invés de apenas um esboço.